Přejít přímo na obsah

Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah použití
Na všechny objednávky prostřednictvím našeho online obchodu na MAUNAWAI.com se vztahují následující obchodní podmínky.

2. Smluvní strany, uzavření smlouvy
Kupní smlouva se uzavírá s MAUNAWAI Schweiz GmbH

Zobrazení produktů v online obchodě není právně závaznou nabídkou, ale nezávazným online katalogem. Kliknutím na tlačítko objednat podáváte závaznou objednávku zboží obsaženého v nákupním košíku. Potvrzení doručení objednávky probíhá společně s přijetím objednávky bezprostředně po odeslání automatizovaným e-mailem. S tímto e-mailovým potvrzením je kupní smlouva uzavřena.

Závazná smlouva může vzniknout také již dříve následujícím způsobem:

  • Pokud jste si vybrali způsob platby PayPal nebo Stripe, smlouva vzniká v okamžiku vašeho potvrzení platebního příkazu u PayPal nebo Stripe.
  • Pokud jste si vybrali způsob platby Předem, smlouva vzniká v okamžiku přijetí platby.

3. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitel ve smyslu § 13 BGB, máte právo na odstoupení od smlouvy, a to následovně:

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů. Lhůta pro odstoupení činí 30 dnů ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás (MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Švýcarsko, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch) informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. Můžete pro tento účel použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

K dodržení lhůty pro odstoupení postačuje, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení, než je standardní nejlevnější doručení, které nabízíme), nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o odstoupení. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný způsob platby, který jste použili při původní transakci, pokud jsme se s vámi výslovně nedomluvili jinak; v žádném případě vám nebudou za toto vrácení peněz účtovány žádné poplatky. Můžeme vrácení peněz odmítnout, dokud jsme zboží nezískali zpět, nebo dokud jste neprokázali, že jste zboží poslali zpět, podle toho, který z těchto časů je dřívější.

Zboží musíte vrátit nám neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od data, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před vypršením čtrnáctidenní lhůty.

Náklady na vrácení zboží neseme my. Před vrácením nás prosím kontaktujte na willkommen@maunawai.ch. Pošleme vám předplacený štítek pro zpětnou zásilku.

Vyloučení práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud byla jeho pečeť po dodání porušena.

4. Náklady na dopravu
K uvedeným cenám produktů se přidávají náklady na dopravu. Podrobnosti o výši nákladů na dopravu najdete v nabídkách.

5. Platba
V našem obchodě máte k dispozici následující způsoby platby:

Předem
Pokud si zvolíte způsob platby Předem, sdělíme vám naše bankovní údaje v potvrzení objednávky a zboží doručíme po obdržení platby.

Paypal
Zaplatíte částku faktury prostřednictvím online poskytovatele Paypal. Obvykle musíte být tam registrováni, nebo se nejdříve zaregistrovat, legitimovat se pomocí svých přihlašovacích údajů a potvrdit nám platební příkaz (výjimka může být přístup jako host). Další pokyny obdržíte během procesu objednávky.

Stripe pružné modely fakturace: Platba kartou, bankovní kontakt, Klarna, Amazon Pay, EPS

6. Osobní odběr
Dodáváme pouze formou přepravy. Osobní odběr zboží bohužel není možný.

7. Výhrada vlastnictví
Zboží zůstává naším vlastnictvím do úplného zaplacení.

8. Transportní poškození
Pokud je zboží doručeno s viditelným transportním poškozením, tyto vady neprodleně reklamujte u přepravce a bez odkladu nás kontaktujte. Opomenutí reklamace nebo kontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše právní nároky a jejich vymáhání, zejména vaše práva ze záruky. Pomáháte nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči přepravci nebo pojišťovně přepravy.

9. Záruka vrácení peněz 30 dnů

Jsme si jistí, že budete se společností MAUNAWAI spokojeni, proto plně vrátíme kupní cenu, pokud tomu tak nebude.

Na pouzdro konvice Kini poskytujeme 10letou záruku na prasknutí.

10. Ukládání textu smlouvy
Ukládáme text smlouvy a odešleme vám údaje o objednávce a naše obchodní podmínky v rámci potvrzení objednávky e-mailem. Obchodní podmínky si můžete kdykoliv prohlédnout a stáhnout také na této stránce. Vaše předchozí objednávky si můžete prohlédnout v našem přihlášení zákazníka.

11. Jazyk smlouvy
Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je němčina.

Objednat pomocí stávajícího účtu

Jste nový zákazník? Začněte zde:

Načítá se...

Načítá se...