Prohlášení o přístupnosti

Rozsah platnosti

MAUNAWAI Schweiz GmbH provozuje tento e-shop. Toto prohlášení se vztahuje na celý veřejně přístupný e-shop včetně košíku, pokladny, zákaznického účtu a formulářů, jakož i na e-maily k objednávkám a zákaznické PDF dokumenty, jako je faktura a poučení o odstoupení od smlouvy.

Stav souladu s požadavky

Tento e-shop je v současnosti částečně v souladu s požadavky německého zákona o posílení přístupnosti (BFSG) a harmonizované normy EN 301 549, která odkazuje na Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 úrovně AA. Nám známé odchylky uvádíme níže.

Nepřístupný obsah

V srpnu 2026 jsme e-shop kompletně prověřili a většinu nalezených bariér odstranili. Následující oblasti požadavky zatím nesplňují:

• Barevný kontrast: naše tlačítka pro nákup a přihlášení nesou firemní azurovou barvu s bílým písmem. Tento kontrast zůstává pod požadovanou hodnotou. Společně s naším designem hledáme řešení, které spojí vzhled značky a čitelnost. Kromě toho se to týká jednotlivých starších stránek a textu na obrázcích.
• Popisky v pokladně: u některých polí je popisek pouze jako zástupný text v poli a zmizí, jakmile začnete psát. Chybové zprávy jsou již pevně spojeny s příslušným polem, trvale viditelný popisek však ještě chybí.
• Média: produktová videa a vložená videa nemají titulky ani přepis.
• PDF dokumenty: faktury a poučení o odstoupení od smlouvy již nesou správné označení jazyka, ale nadále nejsou tagované. Chybí stanovené pořadí čtení a struktura dokumentu pro čtečky obrazovky.
• Starší části webu: jednotlivé stránky z předchozí verze e-shopu, mimo jiné tiskové a znalostní stránky a starší objednávkový proces, ještě nebyly přepracovány.

Odstraňování pokračuje. Barvy, ikony, dialogy, ovládání klávesnicí, stavové zprávy pro čtečky obrazovky, chyby formulářů a označení jazyka v e-mailech a PDF dokumentech jsou již hotové. Následují viditelné popisky v pokladně, titulky k videím, tagované PDF dokumenty a starší části webu. Toto prohlášení s každým krokem aktualizujeme.

Obsah třetích stran

Některé součásti pocházejí od třetích stran a máme je pod kontrolou jen omezeně: lišta souhlasu s cookies (Usercentrics), platební formuláře Stripe a PayPal, pečeť Trusted Shops a vložený obsah z YouTube a Map Google. Tyto komponenty prověřujeme a působíme na jejich poskytovatele.

Postup prosazování

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni nebo žádnou odpověď neobdržíte, můžete se obrátit na příslušný orgán dozoru nad trhem:

Vypracování tohoto prohlášení

Toto prohlášení vychází z vlastního hodnocení. Podkladem jsou kompletní kontrola zdrojového kódu zákaznické části a automatizovaný test nejdůležitějších stránek nástrojem axe-core v desktopovém i mobilním zobrazení. Kontrola pomocí čteček obrazovky zatím neproběhla a je naplánována.

Vypracováno a naposledy aktualizováno dne 12. srpna 2026.