Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Shop nutzen kann. Hier lesen Sie, wo wir stehen, welche Hürden wir kennen und wie Sie uns erreichen.
Geltungsbereich
MAUNAWAI GmbH betreibt diesen Onlineshop. Diese Erklärung gilt für den gesamten öffentlich zugänglichen Shop einschliesslich Warenkorb, Kasse, Kundenkonto und Formularen sowie für die Bestell-E-Mails und die Kunden-PDF-Dokumente wie Rechnung und Widerrufsbelehrung.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Dieser Onlineshop ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der harmonisierten Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Stufe AA verweist, derzeit teilweise vereinbar. Die uns bekannten Abweichungen führen wir nachfolgend auf.
Nicht barrierefreie Inhalte
Im August 2026 haben wir den Shop vollständig geprüft und den grössten Teil der gefundenen Barrieren behoben. Folgende Bereiche erfüllen die Anforderungen noch nicht:
- Farbkontraste: Unsere Schaltflächen für Kauf und Anmeldung tragen die Markenfarbe Cyan mit weisser Schrift. Dieser Kontrast bleibt unter dem geforderten Wert. Wir suchen derzeit gemeinsam mit unserer Gestaltung eine Lösung, die Markenauftritt und Lesbarkeit zusammenbringt. Daneben betrifft es einzelne ältere Seiten und Text auf Bildern.
- Beschriftungen in der Kasse: Bei einigen Feldern steht die Beschriftung nur als Platzhalter im Feld und verschwindet, sobald Sie tippen. Fehlermeldungen sind inzwischen fest mit dem betroffenen Feld verknüpft, die dauerhaft sichtbare Beschriftung fehlt noch.
- Medien: Produktvideos und eingebettete Videos haben weder Untertitel noch ein Transkript.
- PDF-Dokumente: Rechnungen und die Widerrufsbelehrung tragen inzwischen die richtige Sprachkennzeichnung, sind aber weiterhin nicht getaggt. Eine festgelegte Lesereihenfolge und eine Dokumentstruktur für Screenreader fehlen.
- Ältere Seitenbereiche: Einzelne Seiten aus der Vorgängerversion des Shops, darunter Presse- und Wissensseiten sowie eine ältere Bestellstrecke, sind noch nicht überarbeitet.
Die Behebung läuft weiter. Farben, Symbole, Dialoge, die Bedienung per Tastatur, Statusmeldungen für Screenreader, die Formularfehler sowie die Sprachkennzeichnung in E-Mails und PDF-Dokumenten sind bereits umgesetzt. Als Nächstes folgen die sichtbaren Beschriftungen in der Kasse, Untertitel für Videos, getaggte PDF-Dokumente und die älteren Seitenbereiche. Diese Erklärung führen wir mit jedem Schritt nach.
Inhalte Dritter
Einzelne Bestandteile stammen von Dritten und liegen nur eingeschränkt in unserer Hand: das Einwilligungsbanner für Cookies (Usercentrics), die Zahlungsformulare von Stripe und PayPal, das Trusted-Shops-Siegel sowie eingebettete Inhalte von YouTube und Google Maps. Wir prüfen diese Komponenten und wirken auf die Anbieter ein.
Eine Barriere melden
Sie sind auf eine Hürde gestossen oder brauchen eine Information in einer anderen Form? Schreiben Sie uns. Ihre Meldung hilft uns weiter, und wir suchen gemeinsam mit Ihnen einen Weg, wie Sie ans Ziel kommen.
Barriere melden- E-Mail: info@maunawai.com
- Telefon: +49(0)3327/570-880
Im Kontaktformular ist die Kategorie „Barrierefreiheit melden“ bereits vorausgewählt. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Durchsetzungsverfahren
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder erhalten Sie keine Rückmeldung, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheitvon Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Strasse 6
39112 Magdeburg
kontakt@mlbf-barrierefrei.de
www.mlbf-barrierefrei.de
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung. Grundlage sind eine vollständige Prüfung des Quellcodes im Kundenbereich sowie ein automatisierter Test der wichtigsten Seiten mit dem Prüfwerkzeug axe-core in der Desktop- und in der Mobilansicht. Eine Prüfung mit Screenreadern steht noch aus und ist eingeplant.
Erstellt und zuletzt aktualisiert am 12. August 2026.