Conditions générales de vente

1. Champ d'application Les conditions
générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne sur MAUNAWAI.com.

2. Parties contractantes, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec MAUNAWAI Schweiz GmbH

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les articles contenus dans le panier. La confirmation de la réception de la commande, accompagnée de l’acceptation de celle-ci, vous est envoyée par e-mail automatique immédiatement après l’envoi de la commande. Le contrat de vente est conclu dès réception de cet e-mail de confirmation.

Un contrat ferme peut également être conclu auparavant comme suit :

• Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment où vous confirmez l'ordre de paiement à PayPal.
• Si vous avez choisi le mode de paiement Sofortüberweisung, le contrat est conclu au moment de la confirmation de l'ordre de paiement à la société SOFORT AG.

3. Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur au sens de l'article 13 du BGB, vous disposez d'un droit de rétractation comme suit :

Informations relatives au droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Schweiz, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch, par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'un autre accord n'ait été expressément conclu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés à la suite de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces deux dates.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devrez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Absence de droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyées si leur scellé a été retiré après la livraison.

4. Frais d'expédition Les frais
d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez plus de détails sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

5. Paiement Les modes de paiement suivants
sont disponibles dans notre boutique :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal
Vous réglez le montant de la facture via le prestataire en ligne PayPal. Vous devez en principe y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier à l’aide de vos identifiants et nous confirmer l’ordre de paiement (exception éventuelle : accès en tant qu’invité). Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.

Modèles de paiement flexibles Stripe : paiement par carte, virement bancaire, Klarna, Amazon Pay, EPS

6. Enlèvement par vos soins
Nous livrons uniquement par voie postale. L'enlèvement de la marchandise par vos soins n'est malheureusement pas possible.

7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

8. Dommages liés au transport
Si la marchandise est livrée avec des dommages manifestes liés au transport, veuillez signaler ces défauts immédiatement au livreur et nous contacter sans délai. Le fait de ne pas signaler un défaut ou de ne pas nous contacter Le fait de ne pas signaler ces défauts ou de ne pas nous contacter n'a aucune incidence sur vos droits légaux et leur exercice, en particulier vos droits de garantie. Cependant, cela nous aide à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport .

9. Garantie de remboursement 30 jours

Nous sommes tellement convaincus que vous serez satisfait de MAUNAWAI que nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat si ce n'est pas le cas.

Nous accordons une garantie de 10 ans contre la casse sur les boîtiers Kini Kanne.

10. Enregistrement dutexte du
contrat Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales de vente par e-mail dans le cadre de la confirmation de commande. Vous pouvez également consulter et télécharger les conditions générales de vente à tout moment ici, sur cette page. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans votre espace client.

11. Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.