Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze onlinewinkel op MAUNAWAI.com gelden de onderstaande algemene voorwaarden.

2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand met MAUNAWAI Schweiz GmbH

De weergave van de producten in de online-shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online-catalogus. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling van de artikelen in uw winkelmandje. De bevestiging van de ontvangst van de bestelling vindt plaats samen met de aanvaarding van de bestelling onmiddellijk na het verzenden via een geautomatiseerde e-mail. Met deze e-mailbevestiging is de koopovereenkomst tot stand gekomen.

Een bindende overeenkomst kan ook al eerder als volgt tot stand komen:

• Als u de betaalmethode PayPal hebt gekozen, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat u de betalingsopdracht aan PayPal bevestigt.
• Indien u de betaalmethode Sofortüberweisung hebt gekozen, komt de overeenkomst tot stand op het moment van bevestiging van de betalingsopdracht aan de SOFORT AG.

3. Herroepingsrecht
Indien u een consument bent in de zin van § 13 BGB, dan heeft u een herroepingsrecht als volgt:

Herroepingsinstructies

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Suiza, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de herroepingsverklaring bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt , tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk van beide het eerst plaatsvindt

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of aan ons te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen. Neem alstublieft contact met ons op via willkommen@maunawai.ch voordat u de goederen terugstuurt. Wij sturen u een vooraf gefrankeerd retourlabel toe.

Geen herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

4. Verzendkosten
Bovenop de vermelde productprijzen komen nog verzendkosten. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

5. Betaling
In onze winkel kunt u gebruikmaken van de volgende betaalmethoden:

Vooruitbetaling
Bij keuze voor de betaalmethode vooruitbetaling vermelden wij onze bankgegevens in de orderbevestiging en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

PayPal
U betaalt het factuurbedrag via de online aanbieder PayPal. U moet daar in principe geregistreerd zijn of zich eerst registreren, zich met uw inloggegevens legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen (uitzondering eventueel gasttoegang). Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Stripe flexibele betalingsmodellen: kaartbetaling, bankoverschrijving, Klarna, Amazon Pay, EPS

6. Zelf afhalen
Wij leveren uitsluitend via verzending. Het zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.

7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.

8. Transportschade
Indien goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, dient u dergelijke gebreken onmiddellijk bij de bezorger te melden en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het nalaten van een klacht of het niet opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter wel om onze eigen aanspraken jegens de vervoerder of de transportverzekering te kunnen geldend te maken.

9. Geld-terug-garantie 30 dagen

Wij zijn er zo zeker van dat u tevreden zult zijn met MAUNAWAI dat wij de aankoopprijs volledig terugbetalen, mocht dat niet het geval zijn.

Op de behuizing van de Kini-kan geven wij 10 jaar garantie op breuk.

10. Opslag van
decontracttekst Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in het kader van de orderbevestiging per e-mail toe. U kunt de algemene voorwaarden te allen tijde ook hier op deze pagina inzien en downloaden. Uw eerdere bestellingen kunt u in onze klantlogin inzien.

11. Contracttaal
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van de overeenkomst is Duits.