Privacyverklaring
Wij stellen uw interesse in onze onlinewinkel zeer op prijs. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.
1. Verantwoordelijke, art. 4, lid 7 AVG
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, lid 7, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is
MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Schweiz, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch
2. Wat zijn „persoonsgegevens”?
Persoonsgegevens zijn gegevens over uw persoon die het mogelijk maken om uw identiteit te achterhalen, bijvoorbeeld uw naam, uw adres of uw telefoonnummer. Gegevens die geen conclusies toelaten over een bepaalde of identificeerbare persoon vallen hier niet onder.
3. Omvang van de gegevensverzameling en het gegevensgebruik
a) Bezoek aan onze website
U kunt onze webpagina's bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken
. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver
alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam
van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het
bezoek, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider
(toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert.
Deze
toegangsgegevens worden uitsluitend verzameld om een
storingsvrije werking van de website te waarborgen en ons
aanbod te verbeteren, en worden in geval van storingen geanalyseerd. Dit dient
overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f) AVG ter bescherming van onze
in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een
correcte weergave van ons aanbod en de IT-beveiliging van ons
systeem. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop
van uw bezoek aan de website gewist.
b) Verzameling en gebruik van gegevens voor de afwikkeling van de overeenkomst en bij het openen van een klantaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze ons in het kader van uw bestelling, bij het opnemen van contact met ons (bijv. per telefoon, contactformulier of e-mail) of bij het openen van een klantenaccount vrijwillig verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, aangezien we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst, resp. voor de verwerking van uw contactopname of het openen van het klantenaccount en u zonder het verstrekken daarvan de bestelling en/of het openen van het account niet kunt afronden, resp. de contactopname niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren.
Wij gebruiken de gegevens die u in het kader van de bestelling of aanvraag hebt verstrekt overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG voor de afwikkeling van de overeenkomst en de verwerking van uw aanvragen. Na volledige afhandeling van de overeenkomst of uw aanvraag worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Er bestaat ook de mogelijkheid om een klantaccount aan te maken, waarin uw gegevens permanent bij ons worden opgeslagen, zodat u toekomstige bestellingen nog eenvoudiger kunt plaatsen. U kunt uw gegevens te allen tijde inzien, wijzigen en uw klantaccount laten verwijderen. De permanente opslag van uw gegevens in uw klantaccount vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Door het aanmaken van uw klantenaccount geeft u ons toestemming om uw gegevens in het klantenaccount permanent op te slaan, totdat u deze toestemming intrekt. Een intrekking is te allen tijde met werking voor de toekomst mogelijk door uw klantenaccount te laten verwijderen. Dit kunt u doen via het hieronder vermelde contactadres of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount.
c) Cookies en webanalyse
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om passende producten weer te geven of voor marktonderzoek, maken wij op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Cookies richten geen schade aan op uw computer en bevatten geen virussen.
Het gebruik van cookies dient ter bescherming van onze, in het kader van een
belangenafweging, zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een
geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f
AVG. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de
browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd
(zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan
en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen
(permanente cookies). De duur van de opslag kunt u vinden in het
overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U
kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies
en per geval kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u het
accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Elke browser verschilt in de manier waarop deze de
cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke
browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw
cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende
browsers via de volgende links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Indien u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
e) Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Voor de analyse van de website maakt deze website gebruik van Google (Universal)
Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de).
Dit dient ter bescherming van onze, in het kader van een belangenafweging
overwegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave
van ons aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f) AVG. Google
(Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die een analyse van het gebruik
van de website door u mogelijk maken, zoals bijvoorbeeld cookies. De
automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website
wordt in de regel naar een server van Google in de VS verzonden en
daar opgeslagen. Door de activering van IP-anonimisering op
deze website wordt het IP-adres vóór de verzending binnen
de lidstaten van de Europese Unie of in andere
verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte
ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server
van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het in het kader van
Google Analytics door uw browser verzonden geanonimiseerde IP-adres
wordt in principe niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
Na het vervallen van het doel en het beëindigen van het gebruik van Google Analytics door ons
worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist.
Google LLC heeft haar hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder
het EU-VS-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier
worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de
Europese Commissie heeft deze laatste voor onder het Privacy Shield
gecertificeerde bedrijven een passend niveau van gegevensbescherming
vastgesteld.
U kunt de verzameling van de door de cookie
gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw
IP-adres) aan Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google
voorkomen door de onder de volgende link beschikbare
browserplug-in te downloaden en te installeren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link
klikken om de registratie door Google Analytics op deze website
in de toekomst te voorkomen. Hierbij wordt een opt-out-cookie op uw
eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link
klikken.
f) Google AdWords-remarketing
Via Google AdWords adverteren wij voor deze website in de zoekresultaten van Google
en op websites van derden. Hiervoor wordt bij een bezoek
aan onze website de zogenaamde remarketing-cookie van Google geplaatst, die
automatisch door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door
u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Dit
dient ter bescherming van onze, in het kader van een belangenafweging
overwegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing
van onze website overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f) AVG. Na
het vervallen van het doel en het beëindigen van het gebruik van Google AdWords Remarketing
door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist.
Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats indien
u tegenover Google hebt ingestemd dat uw web- en
app-browsegeschiedenis door Google aan uw Google-account wordt gekoppeld en
dat informatie uit uw Google-account wordt gebruikt voor het personaliseren van advertenties
die u op het web te zien krijgt. Als u in dit geval tijdens
uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt
Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om
doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en
te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens door Google
tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te
vormen.
Google AdWords Remarketing is een dienst van Google
LLC (www.google.de). Google LLC heeft haar hoofdkantoor in de VS en
is gecertificeerd onder het EU-VS-Privacy Shield. Een actueel
certificaat kan hier
worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de
Europese Commissie heeft deze laatste voor onder het Privacy Shield
gecertificeerde bedrijven een passend niveau van gegevensbescherming
vastgesteld.
U kunt de remarketing-cookie via deze link
uitschakelen. Daarnaast kunt u bij de Digital Advertising Alliance
informatie inwinnen over het plaatsen van cookies en hierin instellingen aanpassen.
4. Doorgifte van gegevens en inschakeling van derden
Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG geven wij uw gegevens door aan het met de levering belaste transportbedrijf , voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u tijdens het bestelproces selecteert, geven wij voor de afhandeling van betalingen de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en, indien van toepassing, aan door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders of aan de geselecteerde betalingsdienst. Deels verzamelen de geselecteerde betalingsdienstverleners deze gegevens ook zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dat geval dient u zich tijdens het bestelproces met uw inloggegevens bij de betalingsdienstverlener aan te melden. In dit verband is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstverlener van toepassing.
Wij hebben dienstverleners ingeschakeld voor de hosting en de weergave van onze website, die in dit verband gegevens in onze opdracht verwerken. Met deze dienstverleners hebben wij overeenkomsten voor verwerking in opdracht gesloten overeenkomstig art. 28 AVG, die een veilige en rechtsconforme verwerking van uw gegevens waarborgen.5. Doorgifte van gegevens naar een derde land
Alle gegevens die in het kader van het gebruik van deze website of in daarvoor bestemde formulieren in de onlinewinkel worden verzameld, worden verwerkt op servers binnen de Europese Unie. Er vindt geen verwerking plaats op servers buiten de EU.
6. Verplichting tot het verstrekken van gegevens
U bent wettelijk niet verplicht om ons gegevens te verstrekken. Als u contact met ons opneemt, hebben wij uw contactgegevens (bijv. e-mailadres) nodig om u te kunnen antwoorden.
Als u bij ons goederen bestelt en contracten met ons wilt sluiten, is het noodzakelijk dat u ons die gegevens verstrekt die nodig zijn voor het verlenen van onze diensten. Welke gegevens dit in het specifieke geval zijn, hangt af van het betreffende product dat u bij ons bestelt of de dienst waarvan u gebruik wilt maken. Zonder de gemarkeerde verplichte velden is het gebruik van onze diensten niet mogelijk en kunnen wij geen overeenkomst met u sluiten.
7. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering plaats in de zin van art. 22, lid 1 en 4 AVG.
8. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
- overeenkomstig art. 15 AVG het recht om, binnen de daarin aangegeven omvang, inlichtingen te verlangen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens ;
- overeenkomstig artikel 16 AVG het recht om onverwijld de rectificatie van onjuiste of de aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen;
- overeenkomstig art. 17 AVG het recht om de verwijdering van uw bij ons
opgeslagen persoonsgegevens te eisen, voor zover de
verdere verwerking niet noodzakelijk is voor
: - de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- de nakoming van een wettelijke verplichting;
- redenen van algemeen belang; of
- de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen
; - overeenkomstig artikel 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor
zover- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert;
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen nodig hebt of-
u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking; - overeenkomstig artikel 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens, die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te eisen;
- overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze hoofdvestiging.
********************************************************************
Recht
van bezwaar Voor zover wij ter bescherming van onze
overwegende gerechtvaardigde belangen in het kader van een belangenafweging
persoonsgegevens verwerken op
basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG, zoals hierboven uiteengezet,
kunt u tegen deze verwerking met werking voor de toekomst
bezwaar maken. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden,
kunt u dit recht te allen tijde