Oświadczenie o dostępności
Chcemy, aby każdy mógł korzystać z naszego sklepu. Poniżej przeczytają Państwo, na jakim etapie jesteśmy, jakie bariery znamy i jak mogą się Państwo z nami skontaktować.
Zakres zastosowania
MAUNAWAI Schweiz GmbH obsługuje ten sklep internetowy. Niniejsze oświadczenie dotyczy całego publicznie dostępnego sklepu, w tym koszyka, kasy, konta klienta i formularzy, a także e-maili z potwierdzeniem zamówienia i dokumentów PDF dla klientów, takich jak faktury i informacje o prawie odstąpienia.
Status zgodności z wymaganiami
Niniejszy sklep internetowy jest obecnie częściowo zgodny z wymaganiami Ustawy o wzmocnieniu dostępności (BFSG) i znormalizowanej normy EN 301 549, która odnosi się do Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Poziom AA. Znane nam rozbieżności wymieniamy poniżej.
Treści niedostępne
W sierpniu 2026 roku w pełni sprawdziliśmy sklep i usunęliśmy większość znalezionych barier. Następujące obszary nadal nie spełniają wymagań:
- Kontrast kolorów: nasze przyciski zakupu i zapisu mają firmowy kolor cyjan z białym napisem. Ten kontrast nie osiąga wymaganej wartości. Wspólnie z naszym zespołem projektowym szukamy rozwiązania, które pogodzi wizerunek marki z czytelnością. Ponadto dotyczy to pojedynczych starszych stron oraz tekstu umieszczonego na zdjęciach.
- Etykiety w kasie: w niektórych polach etykieta pojawia się wyłącznie jako tekst zastępczy w polu i znika, gdy tylko zaczną Państwo pisać. Komunikaty o błędach są już powiązane z danym polem, brakuje jednak stale widocznej etykiety.
- Multimedia: filmy produktowe i osadzone filmy nie mają napisów ani transkrypcji.
- Dokumenty PDF: faktury i pouczenie o prawie odstąpienia mają już poprawne oznaczenie języka, nadal jednak nie są otagowane. Brakuje ustalonej kolejności odczytu i struktury dokumentu dla czytników ekranu.
- Starsze części serwisu: pojedyncze strony z poprzedniej wersji sklepu, w tym strony prasowe i informacyjne oraz starsza ścieżka zamówienia, nie zostały jeszcze przebudowane.
Usuwanie barier trwa dalej. Kolory, ikony, okna dialogowe, obsługa za pomocą klawiatury, komunikaty o stanie dla czytników ekranu, błędy formularzy oraz oznaczenie języka w wiadomościach e-mail i dokumentach PDF zostały już wdrożone. Następne w kolejności są widoczne etykiety w kasie, napisy do filmów, otagowane dokumenty PDF i starsze części serwisu. Będziemy aktualizować to oświadczenie na każdym etapie.
Treści podmiotów trzecich
Poszczególne elementy pochodzą od podmiotów trzecich i tylko w ograniczonym stopniu zależą od nas: baner zgody na pliki cookie (Usercentrics), formularze płatności Stripe i PayPal, znak jakości Trusted Shops oraz osadzone treści z YouTube i Google Maps. Sprawdzamy te komponenty i zwracamy się w tej sprawie do ich dostawców.
Zgłoszenie bariery
Napotkali Państwo barierę lub potrzebują informacji w innej formie? Prosimy o wiadomość. Państwa zgłoszenie nam pomaga, a wspólnie znajdziemy sposób, aby dotarli Państwo do celu.
Zgłoś barierę- E-mail: willkommen@maunawai.ch
- Telefon: +49 3327-570-880
W formularzu kontaktowym kategoria „Zgłoszenie bariery” jest już wstępnie wybrana. Odezwiemy się tak szybko, jak to możliwe.
Postępowanie egzekucyjne
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi lub nie otrzymają odpowiedzi, mogą Państwo zwrócić się do właściwego organu nadzoru rynku:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON)Nadzór rynku — dostępność produktów i usług
bip.pfron.org.pl/nadzor-rynku
Jak powstało to oświadczenie
Niniejsze oświadczenie opiera się na samoocenie. Podstawą są pełny przegląd kodu źródłowego obszaru dostępnego dla klientów oraz automatyczny test najważniejszych stron narzędziem axe-core w widoku na komputer i na urządzenia mobilne. Test z czytnikami ekranu jest jeszcze przed nami i został zaplanowany.
Utworzono i ostatnio zaktualizowano w dniu 12 sierpnia 2026.