Všeobecné obchodné podmienky
1. Oblasť platnosti
Pre všetky objednávky prostredníctvom nášho online obchodu na MAUNAWAI.com platia nasledujúce všeobecné obchodné podmienky.
2. Zmluvné strany, uzavretie zmluvy
Kúpna zmluva sa uzatvára s MAUNAWAI Schweiz GmbH
Prezentácia produktov v online obchode nie je právne záväzná ponuka, ale nezáväzný online katalóg. Kliknutím na tlačidlo Objednať podávate záväznú objednávku tovaru obsiahnutého v košíku. Potvrdenie prijatia objednávky sa uskutoční spolu s prijatím objednávky bezprostredne po odoslaní automatizovaným e-mailom. Kúpna zmluva sa uzatvára touto e-mailovou potvrdzovacou správou.
Záväzná zmluva sa môže uzatvoriť aj skôr nasledovne:
- Ak ste si zvolili spôsob platby PayPal alebo Stripe, zmluva sa uzatvára v čase, keď potvrdíte pokyn na úhradu prostredníctvom PayPal alebo Stripe.
- Ak ste si zvolili spôsob platby vopred, zmluva sa uzatvára v čase prijatia platby.
3. Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľom podľa § 13 BGB, máte právo na odstúpenie od zmluvy nasledovne:
Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je 30 dní od dňa, keď vy alebo osoba určená vami, ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar.
Aby ste vykonali svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Švajčiarsko, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch) informovať prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listu zaslaného poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odoslali pred uplynutím tejto lehoty.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak od tejto zmluvy odstúpite, musíme vám vrátiť všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane poplatkov za dopravu (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vyplývajú z toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame), najneskôr do 14 dní od dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od zmluvy. Na túto úhradu použijeme rovnaký spôsob platby, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za túto úhradu. Môžeme odmietnuť úhradu, kým sme tovar nezískali späť alebo kým ste nám nepredložili dôkaz, že ste tovar vrátili, v závislosti od toho, ktorý termín nastane skôr.
Musíte nám tovar vrátiť bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota sa dodržiava, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Náklady na vrátenie tovaru znášame my. Pred vrátením nás prosím kontaktujte na willkommen@maunawai.ch. Pošleme vám vopred zaplatený štítok na vrátenie zásielky.
Žiadne právo na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy neplatí pre zmluvy na doručenie zapečatených tovarov, ktoré nie sú vhodné na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola ich pečať po doručení odstránená.
4. Poplatky za dopravu
Okrem uvedených cien produktov sa účtujú aj poplatky za dopravu. Ďalšie informácie o výške poplatkov za dopravu nájdete v ponukách.
5. Platba
V našom obchode sú vám k dispozícii nasledujúce spôsoby platby:
Vopred
Ak si zvolíte spôsob platby vopred, poskytneme vám naše bankové rekvizity v potvrdení objednávky a tovar doručíme po prijatí platby.
Paypal
Úhradu faktúry uskutočníte prostredníctvom online poskytovateľa Paypal. Spravidla tam musíte byť registrovaní alebo sa najskôr zaregistrovať, overiť sa svojimi prístupovými údajmi a potvrdiť pokyn na úhradu nám (výnimka je možný prístup ako hosť). Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávania.
Stripe flexibilné modely rozúčtovania: Platba kartou, bankový kontakt, Klarna, Amazon Pay, EPS
6. Osobný odber
Dodávame len zasielaním. Osobný odber tovaru bohužiaľ nie je možný.
7. Výhrada vlastníctva
Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia.
8. Poškodenie pri transporte
Ak je tovar dodaný s viditeľným poškodením pri transporte, okamžite reklamujte takéto chyby u prepravcu a bezprostredne nás kontaktujte. Zanedbanie reklamácie alebo kontaktovania nemá žiadne dôsledky na vaše zákonné nároky a ich presadzovanie, najmä na vaše práva na záruku. Pomáhate nám však v tom, aby sme mohli presadzovať svoje vlastné nároky voči prepravcovi alebo poisťovni prepravy.
9. Záruka vrátenia peňazí 30 dní
Sme si takí istí, že budete s MAUNAWAI spokojní, že vám plne vrátime cenu nákupu, ak tomu tak nie je.
Na puzdro kanvice Kini poskytujeme 10 rokov záruky na rozbitie.
10. Uloženie textu zmluvy
Ukladáme text zmluvy a v rámci potvrdenia objednávky vám e-mailom pošleme údaje o objednávke a naše všeobecné obchodné podmienky. Všeobecné obchodné podmienky si kedykoľvek môžete pozrieť a stiahnuť aj na tejto stránke. Vaše minulé objednávky si môžete prezrieť vo svojom zákazníckom účte.
11. Jazyk zmluvy
Jazyk dostupný na uzavretie zmluvy je nemčina.