Общи търговски условия
1. Обхват
Настоящите Общи условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин на адрес MAUNAWAI.com.
2. Договорни партньори, сключване на договора
Договорът за покупко-продажба се сключва с MAUNAWAI Schweiz GmbH
Представянето на продуктите в онлайн магазина не представлява правно обвързващо предложение, а незадължителен онлайн каталог. С натискането на бутона за поръчка Вие подавате обвързваща поръчка за стоките, съдържащи се в количката. Потвърждението за получаване на поръчката се изпраща заедно с приемането на поръчката непосредствено след изпращането ѝ чрез автоматичен имейл. С това потвърждение по имейл договорът за покупко-продажба се счита за сключен.
Обвързващ договор може да бъде сключен и по-рано по следния начин:
- Ако сте избрали начин на плащане чрез PayPal или Stripe, договорът се сключва в момента на потвърждаване на платежното нареждане към PayPal или Stripe.
- Ако сте избрали начин на плащане „Предплащане“, договорът влиза в сила в момента на постъпване на плащането.
3. Право на отказ
Ако сте потребител по смисъла на § 13 от Гражданския кодекс (BGB), имате право на отказ
както следва:
Информация за правото на отказ
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от 30 дни, без да посочвате причини. Срокът за отказ е 30 дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте встъпили във владение на стоките.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (MAUNAWAI Schweiz GmbH, Schulhausstr. 4, 6045 Meggen, Швейцария, CH, Tel.: +49 3327-570-880, willkommen@maunawai.ch) чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) за решението си да откажете този договор. За целта можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.
За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от отказа
Ако се откажете от настоящия договор, ние сме длъжни да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че сте избрали друг начин на доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, която предлагаме), най-късно в срок от четиринадесет дни от датата, на която сме получили уведомлението за отказ . За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция , освен ако изрично не е договорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване . Можем да откажем възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте ги върнали, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано
Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни уведомите за оттеглянето от този договор. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на срока от четиринадесет дни.
Ние поемаме разходите за връщане на стоките. Моля, свържете се с нас на willkommen@maunawai.ch преди да ги върнете. Ще Ви изпратим етикет за връщане с предварително заплатени пощенски разходи.
Липса на право на отказ
Правото на отказ не се прилага при договори за доставка на запечатани стоки, които поради съображения за опазване на здравето или хигиената не са подходящи за връщане, ако запечатването им е било премахнато след доставката.
4. Разходи за доставка
Към посочените цени на продуктите се добавят разходите за доставка.
Повече информация за размера на разходите за доставка ще намерите в офертите.
5. Плащане
В нашия магазин са ви достъпни следните начини на плащане:
Предплащане
При избор на начин на плащане „Предплащане“ ще Ви предоставим банковите ни данни в
потвърждението на поръчката и ще доставим стоката след постъпване на плащането.
PayPal
Плащате сумата по фактурата чрез онлайн доставчика PayPal. Трябва
да сте регистрирани там или да се регистрирате първо, да се
идентифицирате с вашите данни за достъп и да потвърдите платежното нареждане към нас (изключение
може да бъде достъпът като гост). Допълнителна информация ще получите по време на процеса на поръчка.
Гъвкави модели за разплащане чрез Stripe: плащане с карта, банков превод, Klarna, Amazon Pay, EPS
6. Самостоятелно вземане
Доставяме само по пощата. За съжаление, самостоятелното вземане на стоката не е
възможно.
7. Запазване на собствеността
Стоката остава наша собственост до пълното й изплащане.
8. Транспортни повреди
Ако стоките бъдат доставени с видими транспортни повреди,
моля, подайте рекламация за такива дефекти незабавно пред куриера и се свържете
с нас незабавно. Неподаването на рекламация или липсата на контакт няма никакви последствия за Вашите
законови права и тяхното упражняване, по-специално Вашите
права по гаранцията. Вие обаче ни помагате да можем да предявим нашите
собствени претенции спрямо превозвача или транспортната застраховка.
9. Гаранция за връщане на парите 30 дни
Толкова сме сигурни, че ще останете доволни от MAUNAWAI, че ще ви възстановим изцяло покупната цена, ако това не се случи.
За корпусите на каните „Kini“ предоставяме 10-годишна гаранция срещу счупване.
10. Съхранение на текста на договора
Ние съхраняваме текста на договора и Ви изпращаме данните за поръчката и нашите Общи условия
като част от потвърждението на поръчката по електронна поща. Можете да прегледате и изтеглите Общите условия по всяко време
и тук, на тази страница. Можете да видите предишните си
поръчки в личния си профил.
11. Език на договора
Езикът, на който се сключва договорът, е немски.